Política de Privacidade
A Francolivetti Móveis se compromete a proteger a privacidade e a segurança de todos os seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer a forma como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coleta de Dados Pessoais
Ao realizar uma compra em nossa loja, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento (de forma segura e criptografada)
- Informações de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
Esses dados são necessários para garantir uma experiência de compra segura e personalizada.
Uso de Dados
Os dados pessoais que coletamos são utilizados para:
- Processar e gerenciar pedidos, entregas e devoluções.
- Enviar comunicações importantes, como atualizações de pedidos e informações de entrega.
- Personalizar sua experiência em nosso site, recomendando produtos e ofertas baseadas em seu histórico de navegação e compra.
- Realizar campanhas de marketing, incluindo remarketing e segmentação de anúncios.
Compartilhamento de Dados
Os seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para os serviços de marketing e publicidade oferecidos por parceiros como Google e Facebook. Esses dados são utilizados para melhorar nossas campanhas de marketing, permitindo que ofereçamos produtos e serviços mais relevantes para você.
Segurança dos Dados
Utilizamos sistemas e tecnologias de ponta para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Todas as transações realizadas em nossa plataforma são protegidas por criptografia e outros protocolos de segurança, garantindo a confidencialidade das suas informações.
Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais e solicitar uma cópia dos mesmos.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
- Revogar o consentimento para o uso dos seus dados pessoais, a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Política de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a lembrar suas preferências e nos permitem oferecer um conteúdo mais relevante para você.
Alterações na Política de Privacidade
A Francolivetti Móveis se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.