Política de Privacidade

A Francolivetti Móveis se compromete a proteger a privacidade e a segurança de todos os seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer a forma como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta de Dados Pessoais

Ao realizar uma compra em nossa loja, coletamos as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (de forma segura e criptografada)
  • Informações de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

Esses dados são necessários para garantir uma experiência de compra segura e personalizada.

Uso de Dados

Os dados pessoais que coletamos são utilizados para:

  • Processar e gerenciar pedidos, entregas e devoluções.
  • Enviar comunicações importantes, como atualizações de pedidos e informações de entrega.
  • Personalizar sua experiência em nosso site, recomendando produtos e ofertas baseadas em seu histórico de navegação e compra.
  • Realizar campanhas de marketing, incluindo remarketing e segmentação de anúncios.

Compartilhamento de Dados

Os seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para os serviços de marketing e publicidade oferecidos por parceiros como Google e Facebook. Esses dados são utilizados para melhorar nossas campanhas de marketing, permitindo que ofereçamos produtos e serviços mais relevantes para você.

Segurança dos Dados

Utilizamos sistemas e tecnologias de ponta para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Todas as transações realizadas em nossa plataforma são protegidas por criptografia e outros protocolos de segurança, garantindo a confidencialidade das suas informações.

Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais e solicitar uma cópia dos mesmos.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não sejam mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
  • Revogar o consentimento para o uso dos seus dados pessoais, a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a lembrar suas preferências e nos permitem oferecer um conteúdo mais relevante para você.

Alterações na Política de Privacidade

A Francolivetti Móveis se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.